Главная | Если звонят из банков знакомым по моему долгу

Если звонят из банков знакомым по моему долгу


Максимум, что вправе сделать звонящий — попросить передать должнику, чтобы он позвонил в кредитный отдел банка. В противном случае заёмщик может в судебном порядке предъявить претензии кредитному учреждению и требовать защиты своих прав. Как вести диалог с сотрудниками банков Когда вам звонят по поводу задолженности вашего родственника по кредиту, придерживайтесь определённых правил общения.

Во-первых, не стоит паниковать, грубо и дерзко разговаривать. Ваша речь должна быть сдержанной и спокойной. Во-вторых, не следует ничего обещать звонящему, а также разглашать какие-либо данные о себе или своих родственниках. В-третьих, обязательно поинтересуйтесь, сотрудником какого банка является звонящий, на каком основании он беспокоит вас, попросите его представиться и назвать свою должность.

И в-четвёртых, обязательно включите диктофон и запишите разговор.

Удивительно, но факт! Поскольку в обязанности коллектора входит получить деньги от заемщика любыми законными путями, то в случае образования просрочки они начинают донимать звонками всех его родных и знакомых, чьи телефоны могут найти.

В ответе за соседа Довольно часто коллекторы, стремясь достигнуть желаемого результата, начинают действовать по всем направлениям. И попросите больше не звонить.

Как бороться с телефонным терроризмом

Если это не поможет — решительно обращайтесь в правоохранительные органы. Я его не знаю Иногда, впрочем, случается так, что коллекторы звонят по чужому долгу незнакомого вам человека. Происходит это по разным причинам — например, ваш телефонный номер ранее принадлежал человеку, реально оформившему кредит, или вы переехали в квартиру, бывший владелец которой взял ссуду, указав при этом свой старый адрес.

Иногда случаются банальные опечатки в фамилиях, номерах телефонов и других данных. К сожалению, в этом случае отделаться от коллекторов простым объяснением вряд ли удастся — придется приложить больше усилий.

Когда звонки банков третьим лицам законны?

Для начала выясните данные человека, за которого вас принимают, затем сделайте запрос в банк, что представляет звонящий. В письме обозначьте, что ваши контактные данные ошибочно числятся за незнакомым вам человеком и попросите внести изменения в базу. Лучше всего дополнительно взять в этом банке справку о том, что за вами не числится задолженность по кредиту.

Снимите копии со всех этих документов и направьте их заказным письмом в адрес коллекторской компании. Если после всех вышеуказанных манипуляций преследование не прекратится — пишите заявление в прокуратуру и полицию. Если коллекторы звонят вашим родственникам Конечно, очень неприятно попадать в ситуацию, когда звонят коллекторы по чужим долгам. Особенно если долги эти и в самом деле ваши, а звонящие беспокоят, например, родителей преклонного возраста.

Прежде всего нужно объяснить родным, что у вас действительно имеется задолженность, которую вы собираетесь погасить в ближайшем будущем и попросить их не нервничать. Далее нужно попросить близких запомнить, что можно и чего нельзя говорить коллекторам и как лучше всего построить разговор. Чтобы избежать дополнительных проблем, ни в коем случае не стоит разглашать никакие персональные данные ни о себе, ни о родственнике-должнике.

Почему звонят по чужому кредиту

Ваши родные вообще не обязаны сообщать коллектору никаких сведений: Лучше всего терпеливо повторять, что они не имеют с вами никаких прямых контактов, совершенно не общаются и абсолютно не представляют, где вас можно найти. Если ваши родные станут придерживаться такой тактики, рано или поздно коллекторы отстанут.

Однажды утром вы можете обнаружить в своем почтовом ящике письмо с указанием того, сколько и какому банку вы должны, а также сообщением о том, что долг передан коллекторской компании. С течением времени письма могут появляться все чаще, а сумма в них может постоянно увеличиваться. Бороться с таким видом деятельности собирателей долгов очень просто — не реагируйте на него. Телефонные звонки от коллекторов по чужому долгу могут доставить несравнимо больше неприятностей, ведь зачастую они повторяются ежедневно и в любое время суток.

Даже если оператор колл-центра исключительно вежлив, пятый звонок уже вызывает раздражение, а пятнадцатый приводит в бешенство. Иногда телефонный разговор сводится не просто к общению с сотрудником банка коллекторской компании , а принимает довольно жесткий характер, с применением нецензурных выражений и угроз в адрес самого должника и его родственников.

Физическое воздействие Еще реже угрозы коллекторов за чужой долг переходят в стадию физического контакта, например, к вам могут пожаловать домой или на работу. Если офис всё-таки является местом публичным, самое большее, что вам может угрожать в этом случае — отвратительный скандал и косые взгляды коллег. Но вот дома нужно быть особенно осторожным: Коллекторы звонят по чужому долгу — что делать и как быть Если вам все же не повезло и вы столкнулись с настойчивыми сотрудниками банка или коллекторского агентства, прежде всего не паникуйте.

Для того чтобы как можно быстрее прекратить неприятное общение, нужно выработать четкую линию поведения, ведь надеяться, что вас оставят в покое, просто так не приходится. Итак, что делать, если звонят из банка по чужому долгу прежде всего нужно выяснить, с кем вы общаетесь, узнать фамилию, имя и отчество собеседника, а также его должность; далее постарайтесь выяснить полное название организации, ее фактический и юридический адрес, а также номера контактных телефонов; запишите персональные данные должника, которого разыскивает коллектор сотрудник банка ; спокойно выслушайте требования звонящего и попросите его связаться с вами позже; если позвонивший отказывается сообщить вам вышеперечисленные данные, спокойно завершите разговор, предупредив о том, что намерены обратиться в правоохранительные органы.

Дальше придется действовать по обстоятельствам в том случае, когда для звонка есть основания например, вы выступали поручителем по кредитному договору знакомого , разумнее всего заручиться поддержкой кредитного адвоката, а самим сотрудникам коллекторского агентства банка предложить обращаться в суд; если же вы просто выступали контактным лицом при заключении договора, а тем более когда не имеете к заемщику никакого отношения — обратитесь в банк для прояснения ситуации, коллекторам же при повторном звонке сообщите о предпринятых действиях и попросите больше вас не беспокоить; в том случае, если звонки будут настойчиво продолжаться — постарайтесь записать разговор на диктофон и обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве; если и это не принесло результата — пишите заявление в прокуратуру с жалобой на бездействие правоохранительных органов.

Удивительно, но факт! В этом случае, чтобы получить долг с особо нерадивых плательщиков, в дело вступают коллекторские компании.

Если ничего не помогает В том случае, когда все вышеперечисленные методы не дают желаемого результата, а коллекторы донимают людей по ночам за чужие долги, единственно верным решением будет обращение в суд. Заручившись поддержкой квалифицированного юриста, можно смело требовать от банка возмещения морального, а в некоторых случаях и физического вреда. Например, если после общения с коллекторами у вас резко повысилось артериальное давление и потребовалась помощь врача, банк будет обязан компенсировать расходы на лечение.

Сравнительно недавно про кредиты никто даже не слышал, сегодня они есть почти у всех, а у большинства даже не один. Хорошо, если у вас стабильная зарплата, которая позволяет вовремя платить по счетам. На что банк отказывается прекращать звонки и настаивает на том, что будут мне звонить пока сам должник не объявится.

Насколтко правомерны действия банка и могу ли я обратиться это прекратить? Подобные действия банка неправомерны. Вы вправе письменно потребовать прекратить контактировать с вами, удалить из базы данных банка ваши персональные данные.

Рекомендуем к прочтению! В расчет отпускных входят отпускные

Если банк не отреагирует - можно подать иск в суд, взыскать с банка денежные средства за причиненный вам моральный вред. Может ли банк звонить моим родственникам и говорить им о том что я Просрочила оплату и не заплатила за прошлый месяц Вы имеете право обратиться с заявлением в полицию о неправомерных действиях банка. Вместе с тем, обращаю Ваше внимание, что телефоны родственников банку предоставили Вы лично. Консультация юриста по телефону: Я собираю документы на банкротство имеет ли право банк звонить моим родственникам сестре или родителям если можно сначала отправьте смс что это юрист звонит.

Если ваши родственники не являются поручителями по кредиту, то звонить банк им не имеет право. Вашим родственникам следует обратится в полицию с заявлением.. Имеет ли право банк звонить родственникам должника по кредиту, если родственник не указан как поручитель?

И что стоит предпринимать, если такое происходит? В таком случае банк не имеет право звонить, если он не является поручителем по договору поручительства, все подобные звонки являются неправомерными, Здравствуйте, Фатима! На незаконные действия сотрудников банка Вы можете подать жалобу на имя управляющего банком, а также подать жалобу на банк в ЦБ РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор.

Удивительно, но факт! У вас два варианта — вообще не поднимать трубку или отвечать четко и убедительно, без какого-либо страха или раздражительности.

С уважением, Марина Сергеевна. Вопрос такой, могу ли я отозвать данные из банка своего родственника, чтобы банк ему не звонил? Как это сделать правильно? А вот Ваш родственник может обратиться: Просрочка 4 месяца, банк звонит по 15 раз в день, так же звонят другим родственникам, с которыми проживаю, хотя я номера эти не оставляла, говорят что имеют на это право, потому что я не плачу. Действия банка неправомерны и никто не имеет право звонить родственникам, так как они не являются вашими поручителями.

На данные действия можете написать жалобу в прокуратуру.

Почему банки звонят родственникам?

Касательно описи могут описать только принадлежащее вам имущество. Вы должны подтвердить документально принадлежность имущества непосредственно собственнику. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Описать имущество может судебный пристав но это не единственный способ взыскания задолженности есть еще арест счетов, звонить по номерам родственников не вправе можете направить жалобу в прокуратуру.

На самом деле, до выезда пристава на место жительства должника, должна пройти судебная процедура. Направьте банку письмо о запрете использования ваших личных данных. В подобных ситуациях чаще всего советуют ждать судебного процесса и в суде разбираться с долгом по кредиту займу.

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и или в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: Вам следует направить заявление в прокуратуру о проведении прокурорской проверки по незаконным действиям банка и принятии к его должностным лицам и по отношениям к самом банку мер, вплоть до его принудительного закрытия.

У меня такой вопрос имеет ли банк звонить родственникам не указоных в договоре. Если вы вообще не понимаете, о каком кредитном обязательстве идет речь и не являетесь ни поручителем, ни уж тем более заемщиком, то дело обстоит сложнее, ведь объяснения того факта, что банк обратился не по адресу, редко помогает. Если вы — участник поручительства, то банк действует на законных основаниях и ничего не нарушает, обращаясь к вам.

Удивительно, но факт! И возможности погасить долг в ближайшие сто лет не предвидится.

Поэтому необходимо выяснить особенности ситуации и продумать пошаговую инструкцию по дальнейшим действиям и мероприятиям совместно с заемщиком. Как быть и что предпринять в данных ситуациях, стоит рассмотреть в рамках данного материала.

Ниже будут представлены распространенные способы предотвратить вымогательства и прочие неправомерные действия со стороны посторонних людей.

Первый вариант действий Это самый простой способ уберечь себя и свою семью от надоедливых звонков. Он заключается в добавлении номера банка в черный список. Установив на свой телефон специальную программу, вы оградите себя от нежеланного общения по телефону. Если в работу вступают коллекторы, они могут совершать звонки с разных номеров. Добавив все эти номерные комбинации в черный список, вы можете рассчитывать на то, что от вас, грубо говоря, отстанут.

Второй вариант действий Он более сложный и предполагает определенные затраты труда. Поэтому стоит подготовиться, прежде чем принимать какие-то конкретные меры.

«Задолбали!», или что делать, если звонят из банка по чужому долгу?

Вооружитесь записывающим устройством для сохранения разговора. К сожалению, некоторые из нас сталкивались с тем, что звонит банк и просит погасить кредит. При этом никакой кредит не оформлялся и лично вы банку ничего не должны.

Удивительно, но факт! Банк звонит родственникам и на работу.

Как такое произошло и что делать? Почему звонят по чужому кредиту Для начала стоит разобраться, почему звонят вам. Вариантов может быть несколько: Коллекторы звонят по долгу, о котором вы совершенно ничего не знаете.

Скорее всего, ваш номер телефон был оставлен в банке одним из ваших знакомых или вы получили старый номер абонента должника. В этом случае, нужно выяснить название банка и взять в нем справку об отсутствии задолженности. Оригинал сохраните у себя, а копии приложите к заявлениям в банк и коллекторам. В своем обращении опишите сложившуюся ситуацию, сообщите, что ваш номер телефона используют ошибочно, и о том, что нарушения при обращении с персональными данными преследуются по закону.

Если вы занесете заявление в банк лично, то оставьте себе копию с отметкой о получении, а если отправляете почтой, то почтовые документы об отправке. Как поступить с коллекторами Данные сотрудники бывают достаточно настойчивыми, а иногда и хамоватыми. Пробовать что-то объяснить коллектору порой бесполезно, звонки будут продолжаться.

Взыскатель может также потребовать дать актуальную информацию о должнике, хотя вы этого сделать не можете. Не стоит каждый раз вступать в долгие переговоры с коллекторами и выслушивать их. У вас два варианта — вообще не поднимать трубку или отвечать четко и убедительно, без какого-либо страха или раздражительности.

Можно просто добавить номера в черный список, но звонки будут поступать с других номеров либо на домашний номер телефона. В случае поступления на Ваш номер звонка от каких-либо кредитных организаций, коллекторских агентств, необходимо выяснить у звонящих их ФИО, должность, наименование организации, от которой они звонят, а также по поводу какого именно долга Вас беспокоят. После этого необходимо разъяснить звонящему, что вы с должником не знакомы, и по его обязательствам ответственности не несете.



Читайте также:

  • Аукционы аренды земельного участка у государства
  • Нотариальный тариф для наследника первой очереди
  • Обязательный признак образовательной организации
  • Форма договора на право аренды муниципального земельного участка